关于全市2019年12月数字化城市管理工作考评情况通报

时间：2020-02-21 16:46:48来源：本网字体：大中小

湛江市数字化城市管理

工作情况通报

2019年第12期

湛江市创文巩卫工作指挥部

湛江市数字化城市管理办公室 2020年1月14日

各区人民政府（管委会），市直各单位，中央、省驻湛各单位：

根据市委、市政府关于加强城市精细化管理、创文巩卫工作和《湛江市数字化城市管理考评办法（试行）的通知》的要求,市数字化城市管理办公室开展采集、派遣、处置和监督我市城市建成区各类城市管理问题工作，在各责任单位的积极配合下，问题处置完成率较高，城市管理工作成效显著，整体工作呈稳中向好态势，现将12月份工作考评情况通报如下：

一、问题采集和处置情况

2019年12月，数字化城市管理办公室共采集城市管理问题13239宗，其中6624宗非法小广告、暴露垃圾等简易问题由信息采集员自行处理完毕；转办至各责任单位的问题共6615宗，处置完成率为95.84%（较上月上升0.36%），超期未处置问题273宗，返工问题58宗，二次派遣23宗。

本月事件类问题共5099宗，占比85.93%（较上月上升0.68%）；部件类问题835宗，占比14.07%（较上月下降0.68%）。事件类高发问题主要是：暴露垃圾占23.77%、废弃家具设备占21.26%、道路不洁占19.08%、积存建筑垃圾占11.67%、道路破损占8.26%等；部件类高发问题主要是：雨水箅子占31.62%、行道树占10.54%、护树设施占7.90%、交通护栏占7.43%、不明井盖占4.79%等。

二、考评与排名情况

各区考评平均得分为93.61分，问题处置完成率为96.12%。第一名：赤坎区（95.18分）；第二名：开发区（95.02分）；第三名：麻章区（94.48分）。

市直各单位考评平均得分为94.00分，问题处置完成率为95.37%。第一名：市公安局、市城市管理和综合执法局、市公共交通集团有限公司（100分）；第二名：市水务投资集团有限公司（98.43分）；第三名：市住房和城乡建设局、市交通运输局（97.75分）；倒数第一名：市旅游投资集团有限公司（65.00分）。

中央、省驻湛单位考评平均得分为88.28分，问题处置完成率为83.75%。第一名：广东省广播电视网络股份有限公司湛江分公司、中国邮政湛江分公司（100分）；第二名：中国联通湛江分公司（98.82分）；第三名：广东电网公司湛江供电局（94.17分）。

三、本月工作表现突出的单位

本月问题处置完成率和按时处置完成率均达到100%的单位：市公安局、市交通运输局、市民政局、市卫生健康局、市城市管理和综合执法局、市基础设施建设投资集团有限公司、市水务投资集团有限公司、市公共交通集团有限公司、广东省广播电视网络股份有限公司湛江分公司、中国邮政湛江分公司、中国联通湛江分公司。

四、存在问题

（一）本月超期未处置问题共273宗，主要涉及以下单位：

责任单位	超期未处置问题数	占全市比例
霞山区	210	76.92%
市旅游投资集团有限公司	32	11.72%

（二）本月返工问题共58宗，主要涉及以下单位：

责任单位	返工问题数	占全市比例
霞山区	22	37.93%
赤坎区	10	17.24%
开发区	10	17.24%

附件：

1.各区政府（管委会）数字化城市管理问题处置情况表（2019年12月）

2.市直单位数字化城市管理问题处置情况表（2019年12月）

3.中央、省驻湛单位数字化城市管理问题处置情况表（2019年12月）

4.事件、部件类高发问题统计表（2019年12月）

附件1

各区政府（管委会）数字化城市管理问题处置情况表（2019年12月）

责任单位	综合得分	考核排名	问题数	处置完成数	完成率（%）	按期完成率（%）	问题未处理(30分)	问题超时处理(30分)	反复发案 (5分）	问题返工 (10分)	公众投诉 (10分)	二次派遣(5分)	延期率 (5分)	媒体曝光 (2分）	平台工作(3分)
赤坎区	95.18	1	1583	1583	100.00	99.37	30.00	29.94	0.30	9.94	10.00	5.00	5.00	2.00	3.00
开发区	95.02	2	857	856	99.88	99.30	29.96	29.96	0.34	9.89	10.00	4.99	4.88	2.00	3.00
麻章区	94.48	3	533	532	99.81	97.56	29.94	29.27	0.41	9.94	10.00	4.98	4.94	2.00	3.00
霞山区	91.90	4	2263	2053	90.72	88.60	27.22	29.36	0.59	9.90	10.00	4.97	4.96	2.00	2.90
坡头区	91.49	5	284	282	99.30	86.97	29.79	26.41	1.06	9.75	10.00	4.98	4.50	2.00	3.00

附件2

市直单位数字化城市管理问题处置情况表（2019年12月）

责任单位	综合得分	考核排名	问题数	处置完成数	完成率（%）	按时完成率（%）	问题未处理(35分)	问题超时处理 (35分)	问题返工 (10分)	公众投诉(5分)	二次派遣(5分)	延期率(5分)	平台工作(5分)
市城市管理和综合执法局	100.00	1	790	790	100.00	100.00	35.00	35.00	10.00	5.00	5.00	5.00	5.00
市公共交通集团有限公司	100.00	1	14	14	100.00	100.00	35.00	35.00	10.00	5.00	5.00	5.00	5.00
市公安局	100.00	1	1	1	100.00	100.00	35.00	35.00	10.00	5.00	5.00	5.00	5.00
市水务投资集团有限公司	98.43	2	44	44	100.00	100.00	35.00	35.00	9.77	5.00	4.89	3.77	5.00
市住房和城乡建设局	97.75	3	26	26	100.00	96.15	35.00	33.65	10.00	5.00	4.81	4.29	5.00
市交通运输局	97.75	3	2	2	100.00	100.00	35.00	35.00	10.00	5.00	5.00	2.75	5.00
市民政局	97.14	4	7	7	100.00	100.00	35.00	35.00	7.14	5.00	5.00	5.00	5.00
市卫生健康局	95.25	5	1	1	100.00	100.00	35.00	35.00	10.00	5.00	5.00	0.25	5.00
市基础设施建设投资集团有限公司	95.25	5	1	1	100.00	100.00	35.00	35.00	10.00	5.00	5.00	0.25	5.00
市文化广电旅游体育局	95.25	5	1	0	0.00	0.00	35.00	35.00	10.00	5.00	5.00	0.25	5.00
市公安局交警支队	91.14	6	90	76	84.44	80.00	29.56	33.44	9.67	5.00	4.94	3.53	5.00
市交通投资集团有限公司	89.00	7	4	4	100.00	75.00	35.00	26.25	10.00	5.00	3.75	4.00	5.00
市旅游投资集团有限公司	65.00	8	34	2	5.88	0.00	2.06	32.94	10.00	5.00	5.00	5.00	5.00

注：市发展和改革局、市工业和信息化局、市自然资源局、市生态环境局、市水务局、市农业农村局、市市场监督管理局、市公路管理局、市应急管理局、市医疗保障局、市民族宗教事务局、市邮政管理局、市消防支队、市湖光岩风景区管理局、市气象局、市供销合作社联合社、市市场物业管理总站、湛江新奥燃气有限公司等18个单位统计期内无案件。

附件3

中央、省驻湛单位数字化城市管理问题处置情况表（2019年12月）

责任单位	综合得分	考核排名	问题数	处置完成数	完成率（%）	按时完成率（%）	问题未处理（35分）	问题超时处理（35分）	问题返工（10分）	公众投诉（5分）	二次派遣（5分）	延期率（5分）	平台工作（5分）
广东省广播电视网络股份有限公司湛江分公司	100.00	1	1	1	100.00	100.00	35.00	35.00	10.00	5.00	5.00	5.00	5.00
中国邮政湛江分公司	100.00	1	1	1	100.00	100.00	35.00	35.00	10.00	5.00	5.00	5.00	5.00
中国联通湛江分公司	98.82	2	7	7	100.00	100.00	35.00	35.00	10.00	5.00	5.00	3.82	5.00
广东电网公司湛江供电局	94.17	3	6	6	100.00	83.33	35.00	29.17	10.00	5.00	5.00	5.00	5.00
中国海洋石油公司南海西部石油管理局	92.00	4	10	10	100.00	80.00	35.00	28.00	9.00	5.00	5.00	5.00	5.00
中国电信湛江分公司	83.95	5	33	28	84.85	78.79	29.70	27.58	10.00	5.00	5.00	2.67	4.00
中国移动湛江分公司	72.33	6	21	14	66.67	23.81	23.33	20.00	10.00	5.00	5.00	5.00	4.00
中国铁塔股份有限公司湛江市分公司	65.00	7	1	0	0.00	0.00	0.00	35.00	10.00	5.00	5.00	5.00	5.00

注：南宁铁路局、中国石油化工股份有限公司广东湛江石油分公司、中国石油天然气股份有限公司广东湛江销售分公司、广州铁路集团公司、广东省机场管理集团公司湛江机场公司等5个单位统计期内无案件。

附件4

事件、部件类高发问题统计表（2019年12月）

事件类				部件类
类别	问题数	占比	类别		问题数	占比
暴露垃圾	1212	23.77%	雨水箅子		264	31.62%
废弃家具设备	1084	21.26%	行道树		88	10.54%
道路不洁	973	19.08%	护树设施		66	7.90%
积存建筑垃圾	595	11.67%	交通护栏		62	7.43%
道路破损	421	8.26%	不明井盖		40	4.79%
随意丢弃建筑垃圾	156	3.06%	路灯		38	4.55%
占道堆放	74	1.45%	绿地护栏		33	3.95%
非法小广告	66	1.29%	便道桩		21	2.51%
绿地管理	62	1.22%	垃圾箱		19	2.28%
动物尸体	53	1.04%	通讯井盖		15	1.80%
占道广告牌	48	0.94%	人行横道桩		14	1.68%
违规户外广告	39	0.76%	防撞桶		12	1.44%
违规标语宣传品	39	0.76%	交通标志牌		11	1.32%