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湛江市麻章区医疗保障局政府信息公开

索引号: 11440811MB2D27030N/2025-00047 分类:
发布机构: 湛江市麻章区医疗保障局 成文日期: 2025-07-24
名称: 医保知识问答 | 第二期 医保电子凭证与移动支付
文号: 发布日期: 2025-07-24
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医保知识问答 | 第二期 医保电子凭证与移动支付

发布日期:2025-07-24  浏览次数:-

一、什么是医保电子凭证?

医保电子凭证(医保码)是国家医保局统一部署开发的,基于医保基础信息库的医保身份识别电子介质。具有安全可靠、方便快捷、应用场景丰富、全国通用等特点。 

  

二、怎样领取医保电子凭证?

参保人可通过微信、支付宝、国家医保服务平台APP及各大银行APP激活医保电子凭证,参保人通过医保电子凭证可查询本人医保个账余额、向医保定点医药机构出示医保电子凭证可使用医保个账余额支付医保费用等。

三、医保电子凭证无法激活使用该怎么办?

因医保电子凭证激活需依托银行部门推送到医保平台的数据,医保平台以银行推送的最新医保账户为准。参保人遇到无法激活医保电子凭证的问题,建议先确认本人的社保卡情况,比如是否办理过社保卡或存在多张社保卡的情形以及是否激活社保卡医保账户等,然后向我市各级医保部门或经办机构或银行提供有关信息,如本人身份证号、最新在用社保卡账号等,医保部门将收集有关信息督促银行或银行自行推送参保人最新的医保账户,医保平台接收后,参保人一般能激活医保电子凭证,如遇特殊情况,医保部门和银行也有专门工作人员跟进处理。

四、什么是医保移动支付?

即参保人无需使用社保实体卡,通过手机即可在线完成医保统筹基金报销、医保个人账户、个人自费“一键”结算,且医保账目一目了然,真正实现“免排队,秒支付”。

目前湛江市广东医科大学附属医院、湛江中心人民医院、广东省农垦中心医院、广东医科大学附属第二医院、湛江市第一中医医院、湛江市第二中医医院、湛江市妇幼保健院、廉江市人民医院、遂溪县人民医院等十余家医院已上线医保移动支付。


来源:湛江医保公众号