湛江市麻章区政务服务和数据管理局2025年法治政府建设情况的报告

　　2025年，我局在区委、区政府的坚强领导及市政务服务和数据管理局的有力指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，全面落实党的二十大和二十届历次全会精神，紧紧围绕省委“1310”具体部署，聚焦主责主业，将法治政府建设要求系统性地贯穿于数字政府改革、政务服务优化、数据资源共享及网络安全保障全过程、各方面。全局上下以法治思维谋划工作，以法治方式推动发展，着力提升依法行政、依法履职、依法治理能力，有效发挥了法治固根本、稳预期、利长远的保障作用，为麻章区经济社会高质量发展营造了优质高效的政务环境和安全可靠的数据环境。现将年度工作情况报告如下：

　　一、主要工作与成效

　　（一）高举“思想旗帜”，强化理论武装，筑牢法治建设根基。始终将政治建设摆在首位，坚持以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。将深入学习习近平法治思想、党的二十大精神及习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，列为局党组理论学习中心组学习、支部“三会一课”和干部教育培训的“必修课”。通过开展集中研讨、组织党课宣讲、撰写心得体会等多种形式，引导全局干部职工深刻领会核心要义和精神实质，确保学习覆盖全员、领悟入脑入心。全局干部职工年度学法考法参与率达100%，优秀率持续保持在95%以上，尊法学法守法用法的氛围日益浓厚。

　　（二）紧握“责任指挥棒”，健全责任体系，压实法治建设主责。坚决落实党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，局主要负责同志切实承担起组织者、推动者和实践者的关键角色，坚持重要法治工作亲自部署、关键环节亲自协调、落实情况亲自督办，明确职责分工，构建起“主要领导牵头抓总、分管领导各负其责、业务股室具体落实”的严密责任链条和齐抓共管工作格局。
    （三）打造“法治引擎”，聚焦主责主业，赋能业务提质增效。

　　1.深耕“放管服”改革“试验田”，持续优化法治化营商环境。坚持以法治为引领，深入推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。全面完成政务服务事项标准化梳理，动态更新并公开发布办事指南，推动全区依申请政务服务事项“应进必进”政务服务中心。大力推动“一网通办”改革攻坚，依托广东政务服务网，推动更多事项全程网办、掌上办。深化“一件事一次办”主题集成服务，围绕企业开办、工程建设项目审批、不动产登记等高频场景，整合环节、精简材料、压缩时限。健全线上线下深度融合、覆盖服务全过程的政务服务“好差评”体系，实现评价、反馈、整改、监督闭环管理，差评整改率100%。高效办理12345政务服务便民热线转办工单，全年接收工单16009宗，均及时转派相关部门处置。截至目前，已办结工单15263宗，办结率99.99%，企业群众的获得感、幸福感持续提升。

　　2.筑牢数据安全治理“防火墙”，切实守牢安全发展底线。将法治要求融入数据治理各环节。常态化开展网络安全和数据安全风险排查、监测预警，全面排查并消除193个设备弱口令风险点，强化对“粤政易”等协同办公平台的安全管理。在确保安全合规的前提下，积极探索数据要素价值释放，深化电子证照、电子印章在政务服务、市场监管、社会治理等领域的应用。

　　3.夯实政务运行支撑“基础桩”，提升政务公开与平台保障水平。全面完成全区电子政务外网IPv6升级改造，网络覆盖延伸至所有镇（街）和村（社区），骨干网络带宽和稳定性大幅提升，为各类政务应用提供高速、可靠、泛在的网络通道。加强区政府门户网站管理，严格落实信息发布“三审三校”制度，常态化开展错别字、敏感词、涉密信息等错敏信息排查整改，处理网民留言咨询235条，回复率100%。门户网站在省、市政府网站与政务新媒体考评中获评“良好”等次，保障了公众知情权、参与权和监督权，提升了政府透明度和公信力。

　　4.延伸基层政务服务“触角网”，推动法治服务普惠均等。着力构建“区镇村”三级政务服务体系，织密基层便民服务网络。在全区各镇和行政村部署94台“粤智助”政府服务自助机，可办理事项达406项，累计服务超百万件、覆盖群众86.2万人次，成功打造基层“15分钟政务服务圈”，实现便民服务“零距离”。推动45项高频事项下沉至镇级办理，全年3个镇办理业务总量达12.9万件，切实实现“小事不出村、大事不出镇”。同时，加强基层服务规范指导，优化帮办代办机制，开展业务培训提升工作人员专业能力，持续推动基层政务服务标准化、精细化发展。
    （四）吹响“普法号角”，创新宣传方式，营造浓厚法治氛围。紧扣法治建设工作要求，坚持线上线下联动、对内对外同步，多措并举开展普法宣传工作，持续厚植尊法学法守法用法的良好氛围。一是线上依托政府门户网站等新媒体平台，聚焦宪法、民法典、数据安全法、优化营商环境条例等核心法律法规与政策文件，常态化推送普法图文、短视频、权威政策解读等优质内容。通过通俗易懂、形式鲜活的宣传载体，拓宽普法覆盖面，提升法治宣传的传播力与感染力，让法治知识触达更多受众。二是线下紧扣“4・15”全民国家安全教育日、“12・4”国家宪法日等重要时间节点，紧盯群众关切、企业需求，围绕数据安全、个人信息保护、政务服务法治保障等重点领域，开展精准化、靶向性普法宣传活动。三是对内坚持从严治队、依法履职，常态化进行干部法治教育培训，持续强化干部职工法治思维，不断提升依法履职、依规办事的专业能力，着力锻造一支政治坚定、业务精通、作风过硬、执法公正的政务服务和数据管理法治工作队伍，为各项工作高质量开展筑牢法治人才保障。

　　二、存在的问题与不足

　　在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，对标新时代法治政府建设的高标准要求和人民群众的新期待，我局工作仍存在一些短板和不足：

　　一是法治建设的创新性与显示度有待提升。运用大数据、人工智能等数字技术赋能法治建设、开展精准智慧普法的探索实践还不够深入。

　　二是干部队伍的法治实践能力有待加强。部分干部在面对跨部门数据共享协同、新技术新应用等复杂业务难题时，灵活运用法治思维和法治方式破解瓶颈、推动工作的能力尚有欠缺。

　　三是法治与业务的融合深度有待拓展。“法治+业务”双学习模式在部分股室和业务环节落实还不够均衡、不够深入，法治宣传教育与具体政务服务场景、数据管理流程的结合有时显得生硬，未能完全实现“润物细无声”的融合效果。

　　三、党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责情况

　　局党组书记、局长严格履行法治建设第一责任人职责，将法治建设摆在全局工作的重要位置。一是坚持政治引领，带头深学笃行。以身作则，带头深入学习习近平法治思想和中央全面依法治国决策部署，明确年度重点任务和责任分工，确保法治建设正确政治方向。二是坚持依法决策，规范权力运行。严格执行“三重一大”决策制度，所有重大行政决策、重要合同协议、规范性文件制定均要求经过合法性审查，并提交党组会讨论决定，自觉接受党内监督、人大监督、民主监督和社会监督，确保权力在法治轨道上透明运行。三是坚持狠抓落实，强化督查问效。将法治建设与业务工作同部署、同检查、同考核，深入政务服务大厅、现场协调解决难点堵点问题。带头参加宪法宣誓、普法宣传等活动，发挥“关键少数”的示范作用。四是坚持夯基固本，建强法治队伍。高度重视法治人才培养，积极支持干部职工参加法治业务培训，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好工作环境。

　　四、2026年工作计划

　　下一步，区政数局将坚持问题导向、目标导向和结果导向，紧盯薄弱环节，精准发力，持续深化法治政府建设，重点在以下六个方面攻坚突破：

　　（一）把稳“思想舵”，持续深化思想认识，进一步提高政治站位。将深入学习贯彻习近平法治思想作为长期政治任务，纳入党组中心组学习和干部教育常态化内容，教育引导全局干部职工深刻把握其核心要义和实践要求，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。确保党中央关于全面依法治国的决策部署和省委、市委、区委的工作要求在政数领域不折不扣落地生根，始终将法治思维和法治方式贯穿于履职尽责全过程。

　　（二）锤炼“先锋队”，着力建强法治队伍，进一步提升履职能力。坚持把队伍建设作为法治政数建设的基础性工程，着力打造一支政治强、业务精、作风硬的高素质法治工作队伍。聚焦政数领域重点法律法规和业务技能，开展常态化培训、案例研讨和岗位练兵活动，提升干部职工运用法治手段解决实际问题、防范化解风险的能力。同时，健全廉政风险防控体系，常态化开展警示教育，强化干部纪律意识和规矩意识，筑牢拒腐防变思想防线，推动法治队伍专业化、规范化建设。

　　（三）搭建“连心桥”，创新法治宣传方式，进一步增强宣传实效。深入贯彻落实法治宣传教育法要求，摒弃“大水漫灌”式普法，坚持精准化、多元化、常态化原则，推动普法宣传与政务服务流程深度融合、精准嵌入。在政务服务窗口、办事指南、自助终端、网上办事大厅等高频场景，精准推送与群众、企业密切相关的法律法规、政策解读和办事规范，实现“按需供法”“就近普法”，推动法治理念深入人心，引导群众形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好习惯。

　　（四）擦亮“监督镜”，健全监督机制，进一步强化落地见效。聚焦政务服务“好差评”结果运用、12345政务服务便民热线工单闭环办理、规范性文件管理等重点领域和关键环节，强化日常监管、专项督查，及时发现问题、整改落实。畅通社会监督渠道，自觉接受人大、政协、司法、审计、舆论和群众监督，主动公开工作进展、接受社会评判，对监督中发现的违规违纪违法问题，坚决整改、严肃问责，形成“发现—整改—反馈—提升”的监督闭环，切实规范行政行为、提升治理效能。

　　（五）打通“数据链”，深化数据赋能，进一步强化法治支撑。立足政数部门职能，以数据共享、数据治理为抓手，强化法治建设与数据赋能深度融合，为法治政府建设提供坚实支撑。规范数据收集、存储、使用、共享等行为，保障数据安全和公民隐私，推动数据资源依法有序利用。依托省“一网共享”平台，打通各部门数据壁垒，推动法治建设相关数据互联互通、协同共享，为行政执法、监督管理、普法宣传等工作提供数据支撑，提升法治政数建设的智能化、精细化水平，以数据赋能法治建设、以法治保障数据发展。

　　新的一年，区政数局将继续在区委、区政府的正确领导下，踔厉奋发、笃行不怠，以更高的标准、更实的举措、更严的作风，奋力开创法治政府建设工作新局面，为麻章区在高质量发展新征程中走在前列、建强支撑提供更加坚强有力的法治保障。