麻章区招商局（公共行政服务中心）

地址：

湛江市麻章区育才南路13号办公楼1楼          邮编：524000

工作职责：

麻章区招商局是区政府主管招商引资工作的职能部门，在2015年12月经区政府研究决定，在区招商局加挂“湛江市麻章区公共行政服务中心”牌子，为区政府直属正科级公益一类事业单位，主要负责我区综合政务服务的组织、协调、保障和监督，统筹管理我区行政许可、行政审批、政务公开、电子政务、投诉受理、社会服务等工作。中心下设办公室、招商股、综合协调股、投资服务股、督察股、信息股共6个股室。并在区招商局职责外增加区公共行政服务中心相关职责，现主要职能是：

（一）贯彻执行国家有关的科技、经济发展工作的方针政策，负责全区的招商引资工作。

（二）负责研究经济工作法规、政策以及信息咨询服务工作，分析制定全区引进内、外资的方案和政策，编制和组织落实全区利用内、外资工作计划，建立健全区招商引资的有关规章制度。指导、管理和协调全区各单位或个人的项目引进工作，对项目引进工作进行综合调研分析并提出可行性意见。

（三）负责联络和协调各类招商引资业务，对各类招商引资活动进行管理和指导。

（四）组织区内企业产品的展览、展销、招商、洽谈活动，对重点的招商项目进行洽谈和跟踪。

（五）负责本区招商的统计、信息、资料、档案的管理和服务工作。

（六）对投资兴办企业提供全程式跟踪服务，统一办理或代为办理有关招商引资的审批手续。

（七）受理或协调外来投资者的权益受到行政侵害的投诉工作。

（八）承办区委、区政府和省、市有关部门交办的其他工作。

（九）组织有关职能部门实行集中办公，改进机关作风，强化政府服务职能，落实“便民、为民、利民”措施。

(十)组织、指导、督促进入公共行政服务中心的窗口单位，实行报批与审批分离，收费与收款分开，搞好依法行政和反腐倡廉工作。

(十一)协调管理进驻公共行政服务中心各“窗口”的有关审批业务，召集有关部门研究投资审批事项工作，组织联合审批，裁定或转报投资审批有异议的事项，督促审批单位办妥有关审批手续。

(十二)与职能部门共同管理各“窗口”单位的工作，对“窗口”单位工作人员进行年度考核，并对其奖励、晋升、惩罚、调换、提拔使用提出建议。

（十三）督促有关部门执行落实各项投资优惠和便民政策，受理投资者和群众对公共行政服务中心及“窗口”工作人员的各种投诉，协助监察部门开展行政职能监察工作，协助投资者和群众解决办事过程中遇到的困难和问题。

(十四)具体指导、协调进驻公共行政服务中心各单位办事“窗口”有序、高效运行，改善优化投资和办事环境。

领导成员信息：

黄思杰   局  长、主  任：主持局（中心）全面工作。

蔡国耀   副局长、副主任：负责党务、人事、财务、平安建设、计生、工青妇、学习教育、普法宣传，联系工会工作，分管办公室、信息股。

吴位辉   副局长、副主任：负责文化生活、意识形态工作、服务大厅管理、12345政务服务便民热线、创文等工作，分管督察股、综合协调股。

谢兴磊   副局长、副主任：负责招商引资、项目跟踪服务、对外宣传推介、与广州市白云区对口帮扶协作工作和“百千万工程”等工作，承担区招商引资工作领导小组办公室日常工作，协助局长负责局挂点村工作，分管招商股、投资服务股。

值班电话：

0759-2732838

传真：

0759-2732838

邮箱：

zjmzzsj@126.com

受理投诉部门：

督查股

受理投诉电话：

0759-2732688

内设机构：

（一）办公室

主要职责是负责处理单位日常事务。细化职责：1.负责全局股室的综合协调、服务保障工作；2.负责草拟综合性文稿、各类管理规章制度，领导班子会议纪要等工作;3.负责党建、党风廉政建设工作，局党组中心组学习和党员干部政治理论学习，协助党组做好精神文明建设工作;4.负责文电收发、登记、送审、传阅、保管、清退等工作;5.负责财务、工会、统计、办公采购、固定资产登记管理工作;6.负责会务、接待、信访、综治等工作;7.负责保密、档案、印章管理、报刊征订收发、政务公开工作;8.负责干部人事、教育培训、工资福利、计生、工青妇、离退休人员工作；9.负责全局全体干部考勤、值班安排工作；10.承办领导交办的其他事项。

负责人：周清霞  联系电话：0759-2732838

（二）招商股

主要职责是负责执行区各类招商引资具体事务。细化职责：1.负责研究经济工作法规、政策以及信息咨询工作，分析制定全区引进项目的方案，编制和组织落实全区招商引资工作计划，建立健全招商引资的有关规章制度；2.负责对项目引进工作进行综合调研分析并提出可行性意见；3.负责联络和协调各类招商引资业务，对各类招商引资活动进行管理和指导；4.负责组织、协办区各类招商、推介活动，并对重点招商项目进行洽谈和跟踪；5.承担区招商引资工作领导小组办公室日常工作；6.承办领导交办的其他事项。

负责人：林天梅  联系电话：0759-2732838

（三）投资服务股

主要职责是负责投资项目办事指引和报批业务咨询。细化职责：1.负责投资项目的跟踪服务工作；2.负责协调投资报批代办业务;3.负责协调有关部门对重大投资项目进行联合审批，开通投资审批绿色通道、开展容缺受理审批服务，及时协调解决企业在报批过程中遇到的问题，为投资者提供“一站式”服务;4.承办领导交办的其他事项。

负责人：      联系电话：0759-2732838

（四）综合协调股

主要职责是负责统筹协调全区12345政务服务便民热线工单办理工作，实施规范化管理。细化职责：1.负责12345市民服务热线管理，代表区政府行使管理职能;2.跟踪督办12345政务服务便民热线工单受理情况，及时协调处理群众诉求；3.负责综合分析热线工单办理情况，提出整改措施；4.负责对热线成员单位的指导、协调、检查、监督和考核等;5.协助督察股处理投资者和群众投诉；6.承办领导交办的其他事项。

负责人：李志云      联系电话：0759-2732838

（五）督察股

主要职责是负责监督管理区公共行政服务中心办事大厅各项工作。细化职责：1.负责拟制、完善政务办事大厅管理制度;2.负责跟踪监督各进驻部门依法行政、按时办结事项，并为进驻部门提供工作场地、设施和服务保障;3.负责进驻窗口人员的岗前培训、考核和管理;4.负责政务办事大厅的导办、咨询和投诉处理;5.负责政务办事大厅效能监察管理，维持政务办事大厅日常工作秩序;6.承办领导交办的其他事项。

负责人：王琪林     联系电话：0759-2732688

（六） 信息股

主要职责是负责信息化建设工作，单位网络系统的建设、维护和管理工作。细化职责：1.推广使用“互联网+政务服务”，协助推进政务服务网进驻部门实施规范化、标准化建设和审批，实现“线上”和“线下”进一步融合;2.负责本单位信息化建设、网站机房、网络信息安全管理等工作;3.负责单位及区公共行政服务中心办事大厅内网络设备、监控设备和办公设施设备等相关设施设备日常维护及管理；4.联系协调区政务服务数据管理局解决网上行政审批系统使用中出现的问题；5.协同做好窗口考核等工作。6.承办领导交办的其他事项。

负责人：李兴烈    联系电话：0759-2732688