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2018年春节即将到来,随着越来越浓的年味,各类年货、礼品、餐饮、旅游等即将迎来一年中的消费高峰,为引导消费者正确消费、理性消费、依法维护自己的合法权益,麻章区消委会12315消费者投诉举报中心提醒消费者正确消费、理性消费、依法维护自己的合法权益。
一、购买商品时要选择证照齐全、信誉度高的商家进行消费,减少和避免纠纷发生。
二、在购买商品时,要根据家庭和个人需求合理消费、理消费,切忌被商家的各种促销活动蛊惑,盲目、无计划的消费。在选择商品或服务时,要货比三家再作选择,不要轻信导购员的口头承诺。
三、对于商家的各类打折、送券、秒杀等促销活动,一定要仔细咨询清楚活动细则和用券条件,仔细测算出商品的实际折扣,不能简单的认为“买一送一”等销售方式就是商家白送消费者一件商品。
四、在选购贵重商品时,要提前了解该商品的各项性能和三包规定,留足挑选和比较时间,最好当场验货、调试,确认无误后让商家开具发票及相关保修凭证。切忌不经检查、不去比较就盲目缴纳定金。
五、临近春节已是预定年夜饭的高峰期,在预定年夜饭时,要提前与商家签订预定协议,并约定双方的违约责任。在预定年夜饭过程中,了解清楚商家的卫生状况、菜品质量、数量和价格等情况。
六、购物主动索要发票,消费者购买商品或者接受服务,一定要索要发票等购货凭证,一旦出现消费纠纷请及时拨打12345进行维权。