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为进一步规范太平社工站社工驻村社会工作服务,增强驻村社工服务意识,提升“双百工程”社工的整体服务质量,太平镇社工站于2025年1月8日召开了2024年12月份工作汇报总结暨优秀服务点表彰会议,本次汇报总结会聚焦于12月份工作开展情况和经验总结,旨在通过全面回顾,明确工作方向,强化服务效能。
1月8日上午,各服务点联络员准备好12月的工作文书,负责检查文书的社工秉持认真负责的态度,对相关文书进行了仔细的检查,并针对各服务点文书的优缺点一一进行了总结,形成了太平社工站2025年1月月度走访记录查阅报告,这份报告同时为各服务点之后的文书工作提供了有效的改进建议,也为太平社工站整体的文书质量进行了有效规范。
1月8日下午,太平社工站12月工作汇报月例会正式开始。会议上,各服务点就12月大事记、恒常服务、项目运营、个案服务、社区活动、志愿者培育、专业成长、总结与计划等多个板块进行详细汇报。此次汇报各服务点社工依旧不减风采,社工通过一张张入户照片、一次次个案跟进、一场场活动服务,充分展示了社工为了解众多服务对象的生活状况以及服务需求,并根据服务对象切实的需求提供对应的专业服务,为打通民政服务“最后一米”所作出的种种努力。
副站长陈心逵针对各服务点的工作呈现都一一做出了相对应的评价以及恳切的建议:在工作汇报方面,各位同工需要根据服务的全过程进行简洁但又不失全面的讲解,让其他同工在知晓具体服务内容的同时,也能够学习其服务过程中克服相关困难的工作经验;在志愿者培育方面,各服务点需要重视并持续开展培育工作,充分利用志愿者的力量,为服务对象提供更加全面的服务。
督导庞海青首先肯定了各服务点在12月份做出的服务成效以及展现的服务质量厚度,同时也对各服务点后续工作提出了有效建议:在工作过程中,各位同工不可轻视调研的作用,调研能够帮助社工充分了解服务对象的需求,只有回应到服务对象的需求,社工的工作才能卓有成效,才能得到服务对象的认可。在资源链接方面,各位社工切忌单打独斗,需要尽可能调动身边可用的资源,社工站内部也可资源互通、互帮互助。
汇报结束后,督导庞海清和副站长陈心逵根据月优秀服务点评分细节的考核标准,评选出两个优秀服务点——“山后服务点”以及“调浪服务点”,并对他们的工作给予了充分的肯定与鼓励,同时表示其它服务点需要向其看齐,学习其优秀经验,奋力争上游。
在本月度的工作汇报中,各服务点都对自己的工作进行了深入的总结与反思,通过此次汇报,我们不仅看到了各服务点的优点,也发现了工作中存在的不足之处,这为所有社工接下来的工作指明了方向,照亮了前路。在之后的工作中,太平镇社工站将继续努力,为所辖村居服务对象继续提供更加丰富、更加专业、更加贴切服务对象需求的服务!

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